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小さいことに気付くこと  それが経営力

2008年5月18日

大企業の社長さんとお付き合いをさせていただいているが、その方 実に細かいところまで
気付かれる。
写真を見ただけで、5?6mの幅の間の5cmの高さの違いを指摘される。

弊社のある社員などは 「大企業の社長が そんな細かいことまで・・・」 と言っているが
ところが 「だからこそ、大企業の経営者なのだ」と 私は最近つくづく思う。

掃除の会で有名な、イエローハットの鍵山さんは次のように最近読んだ本で言っている。
「気付くことのできる人は、先々に起きることを予知し、前段階で対応することができる。
気付くことの喜びがやりがいを生み、自分から進んで工夫し、改善する。
生産設備のわずかな異変に気付くことができれば、故障する前に措置をとれ、
機械は長持ちし、経費節減に貢献できます」

そういえば、この間 請求書をチェックしていたら、リース利用していた車のパンク修理
費用が目に付いた。 担当者を呼んで、原因を現場で確認させたら
「後輪はダブルになっていたので、一つだけのパンクでは気付かなかった」
との回答があった。
理屈は通る。 しかし、 その言葉の裏には 「現場での気付きが 停滞している」という
事実が露呈されている。

気付きの訓練 これが必要なようだ。

そのためには やはり 地道な 整理、整頓、掃除 なのだろう。

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